NTTマーケティングアクトみやこ

今日はこのダメ企業にかなり腹が立った.
光ファイバーが昨日使えるようになるはずだった.
2週間前,「3月10日に工事をして3月17日から使えるようになります」とのことで
手続きは遺漏なく行った.
金曜日にとりあえずWindowsで接続できるか試して,土曜にサーバを移動させて・・・
とそれなりにプランを練っていたのだが.
昨日はまったく何の連絡もなし.
しかたがないのでこちらから連絡すると,
明日(3月19日)工事して,1週間か10日後に使えるように・・・」
などと言う.
3月10日の工事で何かトラブルがあったとか言っていたが,
本当かどうか怪しいものだ.
そんな連絡は一切なかったし,
3月13日に一度プロバイダのことで担当者から電話があったときも
そんなことは何も言われなかった.
2月末に最初に電話したときも自分たちが工事していないだけなのに
「オーナーの承認が得られていないため」と嘘を言った企業のこと,信用ならない.
だいたいこいつらは「10時に伺います」と言って平気で11時過ぎに現われたり,
電話に出るのが丁寧語もまともに話せない奴だったり,
やることが全部デタラメ.殿様商売だったから無能しかいないのか?
悪評高い Yahoo!BB でも自分で指定した期日はちゃんと守っていたのに.
やはり関電の eo がある京都でNTTというのは間違った選択だった.
まぁこちらでは選べなかったのでしかたがないのだが.
遅れるだけでなく言うことが嘘ばかり.
思い出すだけで不愉快だ.

NTTマーケティングアクトみやこ」への2件のフィードバック

  1. おかだ

    そういう時は徹底的に文句をいいましょう。工事が立て込んでいるので、後回しにされているだけです。利用できない期間の損害賠償を要求してみましょう。内容証明で確認するのもいいかもしれません。

    返信
  2. つちや

    今日担当者に電話させて激しく文句言いました.
    工事予定に関する発言を書面で提出しろとかいろいろ言ったら,開通はあっさり水曜まで早まりました.
    やはり後回しにされてただけだったみたいです.
    ちょっと調べたら,NTTマーケティングアクトは京都に限らずどこもこんな感じのダメ企業らしいです・・・

    返信

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